名称

内容要求

频率

价钱（万元）

备注

数据库

标准效劳

总体要求：

包管用户方所有数据库稳固运行，，，在效劳年度期满前十五天应通知用户方，，，并提供年度效劳总结报告。。。。。。

1年

7*24远程及电话支持效劳：

提供7*24小时远程及电话支持，，，支持次数不限。。。。。。

1年

现场应急响应效劳：

如遇到远程无法解决的重大故障，，，需提供现场响应支持效劳，，，最快1小时抵达现场，，，现场天数不限。。。。。。

1年

数据库康健巡检效劳：

每季度为用户方提供现场焦点数据库例行康健检查效劳，，，内容涉及到数据库的方方面面，，，主要包括过失日志治理，，，性能治理，，，空间治理，，，工具治理，，，清静治理等方面内容。。。。。。数据库巡检事情由1天的现场检查和非现场数据剖析组成，，，最后提供一份内容详尽的数据库巡检报告。。。。。。

4次/年

数据库装置及补丁升级效劳：

协助用户方装置安排数据库，，，升级或者打补丁到指定版本。。。。。。

1年

数据库恢复演练效劳：

每季度举行1次数据库恢复演练，，，从而完善形成应急响应机制，，，提高数据库可用性

4次/年

数据库

高级效劳

数据库专项优化效劳：

每季度1次，，，需要有优化的效果，，，并获得甲方认可。。。。。。

4次/年

数据库整合效劳：

将多个库整合到一个库中，，，实现高效数据库运维效劳，，，包括跨版本数据库整合。。。。。。

4次/年

数据库灾难拯救效劳：

极端情形下的数据库拯救效劳，，，确保营业正常举行。。。。。。

1年

数据生命周期治理效劳：

提供具有现实指导意义的解决计划，，，通过定制化的剧本和工具，，，协助用户方举行历史数据按期归档。。。。。。

4次/年

数据库类型刷新效劳：

数据库类型刷新历程中，，，提供手艺支持。。。。。。主要包括数据库选型，，，架构设计、数据库性能优化等。。。。。。

4次/年

高级专业手艺培训效劳：

通过培训、文档交付、实操等手段，，，切实提升用户方数据库妄想设计能力、实验安排能力、运维运营能力，，，定制化的数据库高级性能优化或者数据库合规开发培训。。。。。。

1-2次/年

数据库清静整改评估效劳：

通过清静整改评估效劳，，，发明并整改数据库清静误差

4次/年

联系人：                            

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联系人：孙先生